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公关可累积多少情绪情感

发布时间:2018-07-05 18:41:46

男公关作为一个高工时、高情绪劳动的行业,你是否曾好奇他们真正的内心世界?专访入行十二年的男公关贝勒,我看见他长期日夜颠倒、每日最常接触的都是在暗夜里发生的那些;从客人累积一天带来的种种、酒精催眠后的虚实,到公关内心角色互换的挣扎界点。

一个晚上可以发生多少事情?一个做十多年的公关可以累积多少情绪情感,又能丢弃多少?宿醉与苏醒之间,有些人事他看得多了,也便一路走过来了。

  男公关的暗夜与白天

和贝勒约访那晚,我们的谈话不停被他的手机来电打断,抱歉、抱歉他有点不好意思的说,但我只觉得新奇,知道电话那头是他的同事,说贝勒有熟客醉倒在计程车上不知道回家的路。于是他像个贴身保母一边联系,因为暂时抽不开身还得请人帮忙照顾他的客人。

他说公关其实没有真正明确的上下班时间;在店内营业时间之外,他们也时常陪客人唱歌、喝酒、吃饭、约会......。如果让人觉得你只有在上班时间找得到人,他们会觉得你太现实。于是,他们会尽量保持手机开机,也会时不时看一下通讯软体,货真价实的24小时服务。

呼叫器一响,钱柜唱歌来不来、心情不好,陪我喝一杯,要不要去?男公关往心里评估和感觉,偶尔一阵挣扎,其实下了班跟客人去唱歌,还是听他们抱怨自己白天工作如何、和男朋友老公如何,我们还是在耗那样的心神。贝勒告诉我,做全日陪伴好友、钟点贴心情人,说穿了这就是一种长期经营的方式,但公关入行,不就是为了要赚钱吗?就像所有工作一样,这不过是他们找口饭吃的方式。

在上班以外的时间找你们出去,会算钟点费吗?我问起,那要看公关个人。贝勒告诉我,也看你们的关系、看这一场约会的性质为何。或者可能这次算,下一次不算,找一个人情上的平衡。他们做的是人际、人和人之间的关系,既谈情又谈钱;无价与量价之间,如何计算划分?

我想着这是一条条黏腻缠绕的关系线,双方彼此拉扯、随时改变答案。有需求有供给,如何个你情我愿,没有标准答案。

  谁玩得起,一场场恋爱游戏

而在私人与公共之间,最纠葛还是感情莫属:有些人一进门会说,她想来找恋爱的感觉。包厢约会、粉红氛围营造,做一场名义上的男女朋友,俗称恋爱客。

日常关心、体贴接送、牵手拥抱,暧昧似真似假,演得好变好,演不好,晕船的沉船的成灾成荒。

这个是最麻烦的。贝勒劈头就告诉我,一开始说好了彼此关系是什么,但到最后要是有一方认真了,问题就会开始。因为男公关得继续上班,客人会继续来,没办法只顾妳一个人。这时候对方可能就会开始吵,或者连续打很多通电话,甚至会向其他客人宣示主权。

所以我现在几乎都不接恋爱客了。贝勒喘口气,说那样真累人啊,这件事说穿了就是,她要那种感觉,你可以给,但又不能让对方觉得那是真的。

但他也说,不是每个人都可以做到;不只客人,男公关自己也会晕船。于是,要分辨我现在是演的、我现在是真的我自己,抽离角色之间如何困难,自在他们心里。

有时候喝多,情感会放大啊。界线都是人自己画出来的,有时候你耗费许多心神力气去维护,只是当酒精下肚,几度模糊之间暧昧总是毛毛细细、嵌进张合孔洞,明白人的感情不过这样脆弱。

脆弱而柔软,孰真孰假。

  如何做一个专业的男公关

他说之前有个新人问他,坐 台的时候到底该怎么表现?我就说你为什么要取艺名?因为你现在扮演的就是这个艺名的角色。你不是原来的那个你。

我想到贝勒这个公关艺名,也是我初次联系到他时的第一印象:满清公爵、贵族王子,彬彬有礼的绅士形象;总之有一些幻想、有一些梦境,不像是现实生活中真正存在的人。一直到邀请贝勒填写专访同意书,我才知道了他的本名。在那瞬间,我突然感受到眼前这个人的踏实:他不过就是那个每天可能与你在捷运站擦肩而过的,其中一个路人。

而直到夜深人静,他交替着另一个身份;穿梭在林森北街道上,他做夜里的绅士。

只是当长期在黑夜白天颠倒、身份置换的环境里,公共与私人的空间将如何清晰区分?他提到自己刚入行的时候,因为长期下来的作息错乱、私人空间与时间破碎混乱等等,一度感到情绪上明显的压力:你会发现自己开始容易生气、容易不耐烦。而他似乎说不清楚那是怎么样的一个过渡,好像过去了就没事了:我不知道欸。就像我一直用手弹你同一个位置,前面几下你可能会痛,但到后面你就没感觉了。

对贝勒来说,今天客人进门就是想编织一场梦,而男公关们就像一群演员。你演得好,懂得欣赏的人自然会感到开心。公关不就是要让每一个进门的客人感觉到物超所值、觉得总是可以让我看到你就开心吗。

说到这,贝勒的手机又响了;我示意没关系、快接吧!而看看手表,才知道已经凌晨一点多,我忍不住感到一阵疲倦。然而,属于男公关的时间才正要开始。

而他或他们心上那块已经麻木的地方,像是他们的保护色,陪伴他们摇摇晃晃地走过每一个这样深又长的夜晚。

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